ISAE 3402 erklæring – her er alt du skal vide

En ISAE 3402-erklæring kan være en afgørende faktor for mange virksomheder, når de skal vælge en it-leverandør eller outsourcing-partner. En ISAE 3402-erklæring kan nemlig være med til at øge tilliden og sikkerheden. Derfor ser vi her nærmere på alt det, du skal vide om en ISAE 3402-erklæring.

Hvad er en ISAE 3402-erklæring?

Det er først og fremmest vigtigt at forstå, hvad en ISAE 3402-erklæring egentlig er. Kort fortalt er det en standardiseret vurdering, der bliver udført af uafhængige revisorer. Vurderingen bekræfter effektiviteten af en virksomheds interne kontrolmiljø og processer. Derfor kan en ISAE 3402-erklæring give kunder og interessenter tillid til, at en virksomheds tjenester og systemer drives sikkert og pålideligt.

Forskellige typer ISAE 3402-erklæringer

Der findes to typer af ISAE 3402-erklæringer: type 1 og type 2.

En type 1-rapport er et øjebliksbillede af virksomhedens kontroller på et bestemt tidspunkt. Med en Type 1-rapport får kunderne en forståelse af, hvorvidt de interne kontroller er designet og implementeret korrekt og effektivt på det givne tidspunkt, hvor revisionen er udført. Type 1-rapporten giver derfor kunderne en øjeblikkelig indsigt i virksomhedens kontrolmiljø og kan være nyttigt som en første evaluering af leverandørens styrke.

En Type 2-rapport er mere omfattende og dækker normalt en periode på typisk et år. Type 2-rapporten indeholder derfor også en dybere evaluering af effektiviteten af virksomhedens kontroller over tid. Rapporten omfatter også en vurdering af, hvorvidt kontrollerne fungerede som hensigten og leverede de ønskede resultater i løbet af den evaluerede periode. En type 2-rapport giver derfor en mere fuldstændig forståelse af virksomhedens kontrolmiljø og præstationer over tid.

Hvad er fordelene ved en ISAE 3402-erklæring?

Der er en række fordele ved at have en ISAE 3402-erklæring – både for leverandøren og dennes kunder.

Fordi en ISAE 3402-erklæring er udarbejdet af en uafhængig revisor, kan kunderne have tillid til, at leverandøren har gennemgået en grundig kontrol af deres interne kontroller og processer – og at de lever op til alle gældende krav og regler. Med ISAE 3402-erklæringen kan leverandøren dokumentere, at der er implementeret passende kontroller og procedurer for at overholde gældende love og regler inden for driftsområdet.

Derudover kan en ISAE 3402-erklæring give kunderne en bedre forståelse af leverandørens interne kontroller og risikostyringsprocesser. Dette kan hjælpe med at reducere risikoen for potentielle fejl, svig eller ineffektive processer hos leverandøren, hvilket igen kan beskytte kunderne mod skade eller tab.

Hvilken type virksomhed kan få gavn af en ISAE 3402-erklæring?

En ISAE 3402-erklæring kan være relevant for mange virksomheder på tværs af forskellige brancher og sektorer.

Nogle af de virksomheder, som i højeste grad kan få gavn af en ISAE 3402-erklæring er it-tjenesteudbydere. Det gælder både it-virksomheder, der tilbyder softwareudvikling, hosting, netværksadministration, it-support m.v., men det kan også være datacentre og cloud-udbydere.

Derudover kan mange finansielle virksomheder også have brug for en ISAE 3402-erklæring for at dokumentere deres interne kontroller og risikostyringsprocesser i overensstemmelse med branchens reguleringer og standarder.

Hvordan får man en ISAE 3402-erklæring?

For at opnå en ISAE 3402-erklæring skal virksomheden gennemgå en omfattende revision af deres interne kontrolmiljøer og processer. Som en del af dette, skal der gennemføres en række interviews, dokumentgennemgang og test af kontroller. Derfor er det også vigtigt, at virksomheden forbereder sig grundigt forud for revisionsprocessen.

Forberedelsen omfatter udarbejdelse af kontrolbeskrivelser, organisering af dokumentation og identifikation af nøgleinteressenter.

Revisionsteamet sørger for at udarbejde en detaljeret revisionsplan, der angiver målene, omfanget og tidsplanen for revisionen. Dette indebærer ofte at identificere de vigtigste risikoområder og kontroller, der skal testes, samt fastlæggelse af de nødvendige ressourcer og metoder til at udføre revisionen. Det danner altså grundlaget for revisionen.

Under selve revisionen udfører revisorteamet en række aktiviteter for at evaluere virksomhedens interne kontrolmiljøer og processer. Dette kan omfatte interviews med nøglepersoner, dokumentgennemgang, observation af kontroller i praksis og test af kontrolaktiviteter for at vurdere deres effektivitet.

Resultaterne af revisionen dokumenteres grundigt i revisionsrapporten, hvorefter revisionsfirmaet kan udstede en erklæring om virksomhedens interne kontrolmiljøer og processer i overensstemmelse med ISAE 3402-standarden.

Efter udstedelsen af erklæringen kan virksomheden fortsætte med at overvåge og forbedre deres interne kontrolmiljøer og processer baseret på de identificerede anbefalinger og forbedringsmuligheder. Det er også vigtigt at opdatere erklæringen regelmæssigt for at sikre, at den forbliver relevant og opdateret over tid.